ATK Consulting Group: Qlik Новости Семинар "Эффективная бизнес-аналитика для финансовых компаний 2010"


Семинар "Эффективная бизнес-аналитика для финансовых компаний 2010"

 

 

26 ноября 2010 года в гостинице «Ренессанс Москва» состоялся семинар компании QlikTech «Эффективная бизнес-аналитика для финансовых учреждений». На семинаре выступал представитель компании-клиента Консультационной Группы АТК, Александр Ратанов, главный специалист отдела операционной отчетности СГ АльфаСтрахование.

АльфаСтрахование: самостоятельное развитие после внедрения QlikView

Александр Ратанов, один из ключевых сотрудников АльфаСтрахование, развивающих систему QlikView, рассказал о проекте внедрения системы в Страховой Группе и ее практическом использовании в компании.

QlikView была выбрана в качестве корпоративной системы бизнес-аналитики СГ АльфаСтрахование в ходе пилотного проекта, в котором участвовало 8 BI-решений. Однако по итогам пилотного проекта только Консультационная Группа АТК с системой QlikView смогла представить BI-решение, позволяющее интегрировать четыре ключевые оперативные системы Группы «АльфаСтрахование».

В мае 2010 года BI-решение, разработанное специалистами Консультационной Группы АТК, покрывало наиболее критичные аналитические задачи СГ АльфаСтрахование по поддержке продаж, андер­райтингу, финансовой, актуарной отчетности и ключевым показателям эффективности компании. Соответственно, далее страховая группа приняла решение развивать и поддерживать BI-систему самостоятельно.

За полгода после завершения проекта внедрения QlikView, объем данных в источнике возрос вдвое, а количество пользователей возросло в 4 раза. При таком значимом росте численность рабочей группы QlikView практически не увеличилась. «На мой взгляд, это связано с особенностями разработки в нашей BI-системе», — комментирует Александр Ратанов, «Когда я в первый раз увидел систему QlikView, мне показалось, что язык QlikView очень напоминает SQL. Оказалось, я был не прав – он даже проще SQL. Комфортный язык и удобные внутренние инструменты разработки позволяют нам в кратчайшие сроки создавать новые приложения, несмотря на высокую сложность нашей аналитической модели данных. Так, первую полностью самостоятельную разработку, отчет по ключевым показателям деятельности операторов региональных подразделений, мы завершили за одну неделю (создание рабочей версии приложения – 2 дня), а теперь подобные разработки выполняем в разы быстрее».

Помимо типичных BI-вопросов, QlikView решает в СГ АльфаСтрахование и достаточно специфичные блоки задач, таких как поиск ошибок в единой учетной системе, поиск неразнесенных платежей и привязка выплат.

На данный момент в рабочую группу QlikView входят шесть сотрудников СГ АльфаСтрахование. Интересно, что среди них только два ИТ-специалиста, а все остальные – бизнес-пользователи (три сотрудника операционного департамента страховой группы и начальник департамента актуарных расчетов), инициирующие разработку новых аналитических приложений.

QlikView: новый аналитический потенциал для финансовых компаний

Григорий Жуков, управляющий партнер QlikTech в России отметил важность качественных BI-систем для финансовых структур: «Бизнес-аналитика сегодня – одна из самых горячих тем, обсуждаемых в отрасли финансовых услуг. BI-решения рекламируются в качестве критически важных инструментов обеспечения соответствия нормативным документам, управления рисками и выполнения требований в сфере рентабельности. И это действительно так, ведь бизнес-аналитика – важнейший инструмент для предоставления банковских услуг в современном мире»

На данный момент один из трендов BI-рынка – аналитические решения, разворачиваемые в оперативной памяти. Однако достаточно ли одной технологии in-memory для успеха BI-проекта в финансовой организации? Если BI-решение предоставляет неполный объем данных для анализа, скорость работы аналитической системы уже некритична, поскольку полезность решения падает прямо пропорционально нехватке информации. Верно и обратное утверждение.

«QlikView сочетает в себе высокую скорость и гибкость аналитической работы благодаря связанной, или ассоциативной, модели и обработке данных в оперативной памяти. Поэтому десятки всемирно известных финансовых структур, в том числе более половины компаний из списка Fortune 25, выбирают QlikView в качестве корпоративной системы бизнес-аналитики, например, City Group, AON Asia, Zurich Insurance и др.» — подчеркнул Григорий, «QlikView помогает финансовым компаниям подсчитывать весьма специфичные KPI, улучшать эффективность андеррайтингового анализа, 

повышать доходность инвестиционного портфеля, оптимизировать процесс анализа рисков и т.п.»

В заключении семинара консультант по системе QlikView, Петр Травкин, провел небольшой тренинг по созданию аналитического приложения для кредитного банка. Участники семинара смогли лично убедиться в простоте разработки QlikView-приложений и работы с ними в режиме конечного пользователя.

Впечатления участников

«Я считаю, что такие практически семинары очень полезны. Всегда интересно узнать, как другие финансовые компании используют BI-решения, какие виды анализа проводят, как измеряют KPI. Сегодня я смог убедиться в пользе системы QlikView для нашего бизнеса, и мы, безусловно, будем рассматривать ее как потенциальное BI-решение», отметил Владимир Трясцин, директор по информационным технологиям «Пересвет Инвест».

 

·       HOLAP, или гибридный OLAP, избегает некоторых недостатков ROLAP и MOLAP, однако не поддерживает ассоциативных связей данных.

«Основным недостатком BI-систем, реализующих традиционные архитектуры ROLAP, MOLAP и HOLAP (например, Cognos, Microsoft Analysis Services, MicroStrategy, SAP AG BI Accelerator соответственно), является отсутствие связей между различными запросами», — отметил Андрей Краснопольский — «Результат каждого запроса существует изолированно, поэтому для нахождения связи между запросами существует только один способ – создание нового запроса, объединяющего информацию предыдущих». Данная схема снижает интерактивность работы с данными, а, следовательно, и эффективность пользователей, ответственных за принятие решений.

Преимуществом резидентного ассоциативного анализа данных, реализованном в QlikView, Андрей Краснопольский назвал «уникальную комбинацию ассоциативного бизнес-анализа и технологий in-memory. Такое сочетание позволяет приблизить пользовательскую работу в системе к функционированию человеческого мозга, позволяет свободно и гибко исследовать любую информацию, искать и выделять взаимосвязи, и в итоге — получать глубокие и точные ответы для принятия обоснованных бизнес-решений». Именно поэтому ведущие аналитические агентства, такие как Gartner, IDC и Aberdeen Group, присуждают QlikView лидирующие позиции в своих исследованиях, а более 14 000 компаний по всему миру доверяют этой системе анализ своих бизнес-данных. Далее Андрей передал слово клиентам Консультационной Группы АТК – Игорю Поршакову, руководителю группы BI «Компэл», и Александру Оболенскому, руководителю группы BI ТД  «Копейка».

 

QlikView

ROLAP

MOLAP

HOLAP

Гибкость

Высокая

Высокая

Низкая

Высокая

Производительность

Высокая

Низкая

Высокая

Высокая

Ассоциативность

Высокая

Низкая

Низкая

Низкая

Компэл: переход с Microsoft OLAP на QlikView

«Компэл» успешно работает на российском рынке дистрибуции электронных компонентов с 1993 года. За это время компания стала одной из ведущих в этом сегменте бизнеса, со штатом более 500 человек и крупнейшим складом электронных компонентов в Восточной Европе. Игорь Поршаков, руководитель группы BI «Компэл», занимается развитием средств бизнес-аналитики в компании уже более пяти лет.

В 2005 году в «Компэл» было принято решение внедрять OLAP-решение на основе MS SQL Server 2005. «В основе этого решения стояла необходимость разгрузить нашу OLTP-систему, а также потребность оперировать большими объемами данных с возможностью гибкой кастомизации в реальном времени. За пять лет мы разработали 18 OLAP-кубов, предоставляющих аналитику по продажам, финансам, складу и т.д.» — прокомментировал Игорь Поршаков. Однако основной минус существующего механизма бизнес-анализа заключался в невозможности оперативного и полноценного объединения данных из разных кубов. Так, например, по словам Игоря, «менеджерам Компэл необходимо анализировать данные по продажам в связке с информацией по складу, отказам и т.п., а таких возможностей имеющийся на тот момент OLAP инструмент не предоставлял. Соответственно, ключевыми задачами для нового BI-решения было качественное агрегирование большого количества данных, необходимых конечному пользователю, а также повышение оперативности, наглядности и удобства предоставления аналитической информации. Система QlikView с этими задачами справилась отлично».

Внедрение QlikView позволило Компэл выйти на новый уровень бизнес-аналитики, получить наглядную и удобную систему отображения количественных данных о продажах, прогнозных показателях, финансовой отчетности. «Аналитическая работа в нашей компании стала намного более гибкой и интерактивной. Теперь на совещания члены совета директоров вместо множества отчетов берут только iPad с QlikView. И этого нашему топ-менеджменту более чем достаточно для полного анализа деятельности компании, принятия как тактически, так и стратегически верных управленческих решений», отметил Игорь. «Соответственно, впоследствии мы планируем полностью отказаться от нашего решения Microsoft Analyses Services в пользу ассоциативной BI-системы QlikView. К тому же, стратегическим направлением развития данного решения является реализация системы сбалансированных показателей (BSC) на базе QlikView.».

ТД Копейка: QlikView для агрессивного ритейла

Торговый дом Копейка – одна из крупнейших розничных сетей на территории России, с более 600 магазинами в 200 городах. При выборе BI-системы основной задачей для ТД Копейка было стремление поддержать агрессивный рост компании, повысив обоснованность принятия управленческих решений на основе оперативной и качественной информации. Александр Оболенский, руководитель группы BI, рассказал, что руководство выбирало преимущественно из трех систем бизнес-аналитики – QlikView 9, SAP BW и IBM Cognos 8 BI. QlikView оказался лидером практически по всем критериям выбора, особенно по скорости получения первых результатов и возможностям работы с большими массивами данных. «После использования QlikView изменяется модель восприятия проекта внедрения системы бизнес-анализа. Теперь у нас просто в голове не укладывается, почему при внедрении других BI-продуктов, типа SAP BW или Cognos, необходимо столько времени для получения первых результатов. При внедрении QlikView, первый аналитический отчет мы со специалистами Консультационной Группы АТК создали всего за 5 дней, и наш отдел маркетинга сразу начал его использовать в тестовом режиме,» — поделился наблюдениями Александр Оболенский.

На данный момент в ТД Копейка создано уже более 80 аналитических приложений для наиболее критичных бизнес-областей (продажи, маркетинг, финансы, логистика), реализована интеграция с Google maps. В компании сократился срок разработки аналитических отчетов на 65-70%, повысилась эффективность маркетинговых акций и достигнуты другие положительные результаты. «Мы внедрили QlikView более года назад, и успели оценить достоинства и недостатки решения. Среди проблемных областей могу отметить сложность построения регламентированных отчетов, а также необходимость создания синтетических полей (ключей). Однако достоинств у решения в разы больше – это и отсутствие необходимости длительного „пересобирания“ кубов, быстрая работа с большими массивами данных, быстрое получение результатов, удобная разработка новых приложений, полноценность продукта от ETL до публикации, и конечно, широкие возможности ассоциативного анализа», подчеркнул Александр.

Дискуссия

После выступлений всех спикеров, была организована свободная дискуссия. Свои мнения высказали как пользователи системы, так и люди, познакомившиеся с ассоциативным BI впервые. Александр Бирюков, заместитель ВШБИ ГУ ВШЭ, резюмировал дискуссию, поделившись своим впечатлением от услышанного: «QlikView, безусловно, — система нетипичная и интересная, однако сложилось впечатление, что она в большей степени ориентирована на пользователей SMB». Средний и малый бизнес действительно весьма активно использует систему QlikView, например, ОктоПринт, Алианта, Пилотаж и другие компании, однако среди пользователей уже и в России можно найти много крупных компаний, использующих QlikView как оптимальное средство для анализа больших массивов данных (АльфаСтрахование, ТД Копейка, Ол!Гуд, Марс и др.).

Новая версия QlikView, QlikView 10, вышедшая в октябре этого года, помогает еще эффективнее решать потребности бизнеса разного масштаба за счет повышения скорости загрузки в 6 раз и некоторых других особенностей.

26.11.2010, 2220 просмотров.

Скачать QlikView: полнофункциональная версия, с правом использования программы только на одном компьютере

Скачать Qlik Sense: полнофункциональная версия, с правом использования программы только на одном компьютере