ATK Consulting Group: Qlik Новости BARC отметил QlikView за самую высокую лояльность BI-пользователей


BARC отметил QlikView за самую высокую лояльность BI-пользователей

Исследовательский Центр по Бизнес-приложениям (Business Application Research Center BARC) объявил результаты своего последнего опроса «The BI Survey 9». В опросе, проводившемся с октября 2009 по февраль 2010, приняли участие более 2000 BI-пользователей со всего мира, 23 бизнес-аналитических продукта. По итогам исследования, система QlikView заняла первое место по лояльности клиентов, производительности запросов и желанию покупать дополнительные лицензии, во второй раз обогнав более крупный соперников SAP (Business Objects), Oracle (Hyperion) и IBM (Cognos).

В очередной раз исследование показало, что клиенты компании QlikTech являются наиболее лояльными. По словам Барни Финукейна (Barney Finucane), ведущего аналитика BARC, лояльность клиентов – одна из наиболее желанных категорий для вендоров, поскольку «она многое говорит как об опыте пользователей системы, так и о будущем здоровье бизнеса».

QlikTech получил высокие оценки и по следующим ключевым категориям:

  • Простота использования была названа одним из наиболее важных факторов при принятии решения о покупке BI-системы (38% респондентов). Пользователи QlikView ставили более высокий приоритет простоте использования системы по сравнению с пользователями других BI-продуктов (64% респондентов QlikView против 4% пользователей SAP BW, и 13% клиентов Microsoft SSAS).
  • Производительность запросов. По данной категории QlikView получил наивысшую оценку BARC.
  • Скорость внедрения. QlikTech стал одним из лидеров по данному критерию со следующими результатами:

- Среднее время внедрения QlikView – 3,3 месяца со срединным значением – 2 месяца

- Одна из лидирующих позиций по внедрению BI за 3 месяца;

- Завершение 85% внедрений QlikView за 6 месяцев (по сравнению с менее 60% у SAP и MicroStrategy).

  • Желание приобретать дополнительные лицензии. QlikTech получил первое место по количеству клиентов, намеренных приобретать дополнительные лицензии, упрочив свою репутацию в отрасли как вендор с высокой удовлетворенностью клиентов и быстрым ростом.

«Приятно видеть, что благодаря нашей инновационной бизнес-модели компании-клиенты быстро ощущают ценность внедрения, получают быструю окупаемость и становятся нашими лояльными клиентами. Часто наши клиенты говорят, что наш подход приятно отличается от традиционной модели ПО для крупного бизнеса, при котором после покупки решения нередко складываются на полку», рассказывает Ларс Бьорк (Lars Bjork), управляющий директор QlikTech. «На самом деле лояльность клиентов переходит в желание приобретать новые лицензии и подтверждает эффективность нашей модели продаж»

15.09.2010, 1670 просмотров.

Скачать QlikView: полнофункциональная версия, с правом использования программы только на одном компьютере

Скачать краткое руководство по работе с QlikView и построению приложений QlikView

Запросить русификатор QlikView 10