ATK Consulting Group: Qlik Новости Orange Business Services оценит маржинальность заказчиков в QlikView


Orange Business Services оценит маржинальность заказчиков в QlikView

Консультационная группа АТК объявила о старте проекта внедрения BI системы QlikView в Orange Business Services, одном из крупнейших поставщиков телекоммуникационных решений. QlikView станет основным инструментом для анализа маржинальности клиентов, а также анализа биллинговых данных Orange Business Services.

Orange Business Services – подразделение Orange, работающее на корпоративном рынке: ведущий глобальный интегратор телекоммуникационных решений для многонациональных компаний. Крупнейшая в мире однородная сеть передачи голоса и данных Orange Business Services охватывает 220 стран и территорий, с локальной поддержкой в 166 странах. Orange Business Services в России – это единственный международный поставщик комплексных интеграционных телекоммуникационных решений, обладающий собственной развитой инфраструктурой, широким набором лицензий и являющийся национальным оператором дальней связи. 1000 сотрудников компании работают в 36 крупных городах России, открыты представительства в Алматы, Киеве и Минске. Однородная IP MPLS-сеть Orange Business Services с узлами связи в крупнейших городах России и СНГ позволяет предоставлять высокотехнологичные телекоммуникационные услуги на территории всей страны.

Для оптимизации работы Orange Business Services потребовался новый инструмент анализа большого объёма данных по клиентским услугам, сотен миллионов записей. Ранее сотрудниками компании использовались статичные отчёты, а когда их было недостаточно, — кастомизированные отчеты, создаваемые IT специалистами на основе выгрузок из базы данных с последующим анализом в Excel. Такая система отчётности со временем потребовала больших трудозатрат. Поэтому руководством компании было принято решение о внедрении системы бизнес-аналитики для изменения текущей аналитической отчетности компании.

В Orange Business Services рассматривали нескольких поставщиков аналитических систем. «В определенный момент BI-инструменты, которые мы рассматривали, разбились на два лагеря – „хорошо, но дорого“ и „доступно, но требует много ресурсов“. Именно тогда Консультационная Группа АТК предложила нам протестировать QlikView, — комментирует выбор решения Владимир Валькович, руководитель департамента технического развития и эксплуатации Orange Business Services в России и СНГ. — По стоимости системы QlikView попал в категорию „доступно“, а внедрение не должно было потребовать значительных ресурсов – то, что было нам необходимо. Самостоятельно построив первый отчёт, мы удостоверились в скорости настройки и внесли QlikView в наш short-list BI-решений»

По завершении самостоятельного тестирования QlikView специалистами Orange Business Services, Консультационной Группе АТК было предложено провести пилотный проект внедрения. Задачей пилота стал анализ маржинальности клиентов и услуг компании. Специалист Консультационной группы АТК помог оптимизировать собственные разработки аналитиков заказчика, используя лучшие практики визуализации и работы с Big Data. Затем аналитики Orange Business Services в течение месяца тестировали приложение и пришли к выводу, что QlikView способен помочь им в обработке больших объёмов данных и получении гибкой отчетности.

«Специалист АТК провел у нас всего 1,5 дня и предложил инструмент, который соответствовал нашим задачам. Уже во время пилота мы начали использовать аналитику QlikView на практике, чтобы увидеть величину и динамику маржинальности по каждому клиенту, оператору, направлению бизнеса и конкретной услуге», — продолжает Владимир Валькович.

В ближайшем будущем Orange Business Services планирует развивать приложение QlikView по аналитике маржинальности. При этом доступ к приложению появится у финансовых аналитиков, специалистов отдела взаимодействия с операторами, а также специалистов отделов маркетинга и продаж. В планы Orange Business Services входит построение аналитики на основе данных биллинговой системы для оптимизации услуг и тарифов, а также анализ статистики сети для оптимизации загруженности каналов связи и своевременной профилактике сети.

Об Orange Business Services

Orange Business Services – подразделение Orange, работающее на корпоративном рынке: ведущий глобальный интегратор телекоммуникационных решений для многонациональных компаний. Крупнейшая в мире однородная сеть передачи голоса и данных Orange Business Services охватывает 220 стран и территорий, с локальной поддержкой в 166 странах. Orange Business Services предлагает лучший в классе уровень обслуживания заказчиков по всему миру, предоставляя полный спектр коммуникационных сервисов в таких направлениях, как облачные вычисления (cloud computing), мобильная связь для предприятий, приложения machine-to-machine (M2M), безопасность, унифицированные коммуникации, видеоконференцсвязь и широкополосный доступ. Тысячи корпоративных заказчиков и 1,4 миллиона пользователей используют международную платформу Orange Business Services для общения и ведения бизнеса. Orange Business Services четыре года удостаивался звания «Лучший глобальный оператор» на World Communication Awards. Подробности на www.orange-business.ru

Orange — один из ведущих мировых операторов связи. В компании работает более 168 000 сотрудников во всем мире по состоянию на 30 июня 2013. Ежегодная выручка Группы составляет 43,5 млрд. евро. Orange предоставляет доступ в Интернет, телевизионные и мобильные услуги в большинстве стран присутствия Группы. Акции Orange котируются на фондовом рынке Euronext Paris (символ ORA), а также на Нью-Йоркской фондовой бирже (символ ORAN).

Orange Business Services в России – это единственный международный поставщик комплексных интеграционных телекоммуникационных решений, обладающий собственной развитой инфраструктурой, широким набором лицензий и являющийся национальным оператором дальней связи. 1000 сотрудников компании работают в 36 крупных городах России, открыты представительства в Алматы, Киеве и Минске. Однородная IP MPLS-сеть Orange Business Services с узлами связи в крупнейших городах России и СНГ позволяет предоставлять высокотехнологичные телекоммуникационные услуги на территории всей страны.

О «Консультационной Группе АТК»

«Консультационная Группа АТК» – единственный ELITE партнер QlikView на территории России. Компания уже завершила внедрение QlikView в более 130 ведущих российских и международных компаниях: «АльфаСтрахование», SPAR, Heinz, Actavis, Simple, Salamander и других. В результате проведенных проектов внедрения совокупное число пользователей информации QlikView составляет порядка 25 000 сотрудников компаний-клиентов «Консультационной Группы АТК». Специалисты «АТК» разработали Коннекторы QlikView к системам 1С и R Project (ATK QlikView 1C Коннектор, АТК QlikView R Коннектор).

Проектная команда по QlikView – высокопрофессиональные сертифицированные специалисты в области архитектуры BI, интеграции разнородных источников, ETL, визуализации, управления проектами и методологии внедрения BI. Специалисты «Консультационной Группы АТК» разработали ряд технологических и визуализационных ноу-хау, например, ATK QlikView 1C Коннектор, предназначенный для эффективной и высокоскоростной интеграции QlikView и 1C, а также АТК QlikView R Коннектор для интеграции с прогнозной аналитикой R Project.

На базе выполненных проектов «Консультационная Группа АТК» создала библиотеку моделей отраслевых решений для розничной торговли, дистрибуции, страхования, фармацевтики, производства.

09.09.2013, 1208 просмотров.

Скачать QlikView: полнофункциональная версия, с правом использования программы только на одном компьютере

Скачать Qlik Sense: полнофункциональная версия, с правом использования программы только на одном компьютере